Retour d'expérience du CD60 et sa plateforme WorkTools : un outil permettant de dynamiser le parcours d'insertion

Depuis plus de cinq ans maintenant le CD60 a décidé de doter les allocataires du RSA dans l’Oise d’un accès à la plateforme digital d’accompagnement WorkTools. Celle-ci permettait, à l’origine, de leur apporter de l’information sur l’offre d’insertion de leur territoire et d’être en lien avec leurs référents RSA. Avec le renouvellement du marché en 2018, nous avons souhaité élargir les fonctionnalités de WorkTools afin d’en faire un véritable outil au service du parcours des personnes, mais aussi une aide à leur accompagnement et à leur contractualisation.

Pour cette collectivité, il s'agit de répondre à 2 nécessités majeures :

• d’une part, favoriser la dynamique de parcours d’insertion pour les personnes accompagnées, en leur permettant de se positionner directement sur les actions d’insertion, les offres d’emploi et les missions d’engagement volontaire (RSA Objectif Emploi) publiées sur « le mur », de solliciter un professionnel par une voie numérique et de les confronter automatiquement à la réalité du marché de l’emploi via le « matching de compétences » ;

• d’autre part, soutenir nos professionnels dans la réalisation de l’accompagnement des personnes, en les dotant d’un outil agile qui permet de mobiliser les personnes, de les informer et d’être en lien avec elles, même sans rencontre physique.