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Du jeudi 12 au vendredi 13 novembre 2020 8es Rencontres nationales Accueil et Relations aux Usagers

La programmation

2 grands débats en plénière autour de sujets d'actualité
1 tribune innovation inédite
2 sessions de collectivités/entreprises dating pour aller à l'essentiel
3 séquences outils dédiées aux savoir faire des partenaires des collectivités
6 ateliers pratiques
1 espace partenaires virtuel pour réseauter entre professionnels

et aussi les incontournables Trophées de la qualité de l'accueil